날짜 : 2017. 4. 21.

저자 : Richard Dobbs, James Manyika 저, 고영태 역, 맥킨지 한국사무소 감수

출판사 : 청림출판

이미지 : 예스24

정가 : 16,000원


여러곳에서 컨설턴트로 일을 했던 저자들이 그간 경험을 바탕으로 미래를 바꾸는 데 큰 영향을 미칠 요인과, 그 요인으로 인한 미래 변화의 방향을 이야기하는 책이다.


저자가 보는 미래를 이끄는 트렌드로는 신흥국의 도시화, 파괴적 혁신을 이끄는 기술의 속도, 고령화, 글로벌 연결 확대를 꼽고 있다.


거시 측면에서 미래를 보다 보면 주요 요인이 대부분 크게 다르지는 않기 때문에 트렌드 측면에서는 새로울 것이 없었는데, 앞의 요인으로 인해 이전과는 다른 소비자의 등장, 지속되는 저금리와 이의 영향, 노동구조가 양극화되며 숙련노동자는 부족해지고 비숙련노동자는 남아도는 현상, 영원한 승자가 사라진 현상 등 여러가지 미래의 변화 양상을 이야기하고,


기업과 정부가 그런 변화에 어떻게 대응할지를 잘 이야기해주고 있다.


먼저 이야기했듯이 메가트렌드 책이 완전히 새로운 것도 없지만, 몇년간의 변화를 반영하여 조금씩 내용이나 방향이 바뀌어 있고, 현상진단에 내가 보지 못했던 여러가지를 더 보기 때문에 너무 많이 보는 것이 좋지는 않겠지만 한번씩 보는 것은 사고의 폭을 넓히는 데 도움이 되는 것 같다.


그리고, 재미있는 표현이 한가지 있었는데 자율주행차가 발달하여 교통사고가 줄어들면 모두가 행복해지는 것이 아닐까라고 생각하고 있었는데, 저자는 교통사고로 인한 심장 기증이 줄어드는 현상이 생길 것이고, 이 때문에 인공심장기술이 발달하는 등의 새로운 현상이 나타날 수도 있다고 보는 것이었다. 누가 자율주행차와 인공심장을 연결하여 생각할 수 있겠나 싶으면서, 현재의 변화가 전혀 예상치 못한 분야를 바꿔버리는 일이 많이 생길 수 있다는 생각이 들기도 했다.

날짜 : 2016. 5. 16.

저자 : 이지효 저

출판사 : 알에이치케이코리아

이미지 : 예스24

정가 : 17,000원


ICT의 적용, 확산을 통한 사회, 산업 전반의 변화를 디지털이라는 단어로 표현하여 설명하고 있는 책이다. 어찌보면 완전히 새로운 이론을 말하는 것은 아니지만, 컨설턴트 입장에서 상황과 대응하기 위한 제안을 정리한 것이기에 상황에 대해 좀 더 잘 인식할 수 있는 재미를 준다.


전기차의 도입으로 기존 자동차 산업을 흔들어 놓고 있는 테슬라가 단순히 그것만이 흔드는 요인이 아니고, 자동차의 개조 하나 없이 SW 업데이트/업그레이드 만으로 오토파일럿이라는 완전히 새로운 기능을 추가하는 등 기존 산업에서 상상도 못했고 할 수도 없었던 것을 해내는 것이 진정한 저력임을 알 수 있었다.


또한 고객가치, 프로세스, 생태계 3가지 측면에서 디지털 기업을 들여다보고, 디지털 요소기술로 애플리케이션, 플랫폼, 인프라를 들고 있으며, 기존 산업의 디지털화 방향으로 새로운 고객가치, 프로세스를 이야기하며, 우리나라 산업을 지역과 경쟁력으로 구분하여 주요 이슈를 정리하는 등 현상에 대해 정리하고 구분하는 방법에 대해 한 수 배운 느낌이었다.


다만, ICT의 발달로 현재의 모습이 될 것이라는 것을 아무도 예측 못했듯이, 디지털 시대 도래로 인한 변화를 방향성을 이야기하는 것은 쉬워도, 현재의 플레이어가 어떻게 바뀌어야 하는지에 대해서 이야기하는 것은 쉽지 않다고 생각되고 이 책 또한 그 점에서는 어찌보면 비현실적이다 싶을 정도로 설득력을 가지지 못하고 있는 것 같다.


그렇다 하더라도, 기존 산업/정부가 디지털 시대에 맞게 산업 형태, 일하는 형태에 대해 진지하게 고민하고 현재의 경쟁력을 계속 가져갈 수 있도록 변화해 나가야 한다는 측면에서 저자의 이야기를 곰곰이 생각할 필요는 있다.


날짜 : 2013. 10. 7.

저자 : Jeff Jarvis 저, 위선주 역

출판사 : 청림출판

이미지 : 예스24

정가 : 16,000원


구글노믹스를 통해 구글로 인한 사회변화를 이야기했던 저자가 이번에는 공개/개방을 주제로 해서 이야기하고 있다.


그의 결론에 전적으로 찬성하는 입장은 아니지만, 그런 결론을 내리기 위해 이야기한 여러가지 사례와 내용은 생각을 정리하는 데 많이 도움되었다.


정보의 개방/공개에 대해 많은 논의가 되고 있지만, 아직까지 그런 개방/공개를 통해 무엇이 좋아질 것인지는 잘 보이지 않고, 그것을 위해 들어가는 비용이 적지 않은 것은 보이기 때문에 조금 더 소극적인 입장이 아닌가 싶긴 하지만,


저자가 전적인 공개보다는 정보를 가진 사람이 판단하게 하는 얘기를 하는 부분에 있어서는 어느정도 수긍이 가는 면도 있다. (다만, 그 사람이 공개의 결과를 짐작도 못하는 상황에서 벌어지는 일이라는 면에서는 조금 더 조심스러워해야하지 않는가라고 생각하고 있지만)


책의 마지막에 저자가 인용한 이야기에서도 나오지만, 유럽에서 인쇄된 책(성경)이 나온지 17년이 지난 후에 인쇄술로 인한 변화를 묻는다면 아는 사람이 없었을 것처럼, 지금도 인터넷으로 인한 변화는 시작되는 단계이기 때문에 변화를 알기 힘들지 않을까. 여기까지의 이야기에서 어떻게 바뀔지 알지 못한다면 좀 더 조심하는 것이 어떨까라는 결론을 내렸지만.


마지막으로 공개에 대한 저자의 원칙은 다음과 같다. 참고로, 원칙은 조금 딱딱하고 급격한 개방을 이야기하는 것으로 보이지만 책 내용은 조금 더 폭넓게 여러 시각을 다루고 있다.

- 우리에게는 인터넷에 접속할 권리가 있다(We have the right to connect)

- 우리에게는 표현의 자유가 있다(We have the right to speak)

- 우리에게는 집회와 행동의 자유가 있다(We have the right to assemble and to act)

- 프라이버시는 지식의 윤리이다(Privacy is an ethic of knowing)

- 공공화는 공유의 윤리이다(Publicness is an ethic of sharing)

- 정부 기관들의 정보는 자동으로 공개되고, 필요한 경우에만 비공개로 유지되어야 한다(Our institutions' information should be public by default, secret by necessity)

- 공개된 것은 공공의 재산이다(What is public is a public good)

- 모든 정보는 평등하게 생성된다(All bits are created equal)

- 인터넷은 개방형, 분산형으로 운영되어야 한다(The internet must stay open and distributed)


날짜 : 2013. 7. 24.

저자 : Nicholas Carr 저, 최지향 역

출판사 : 청림출판

이미지 : 예스24

정가 : 15,000원


뒷부분이 조금 아쉽기는 했지만 인터넷/정보화의 발달로 우리 사회가 어떻게 바뀌고 있는지 고민하는 입장에서는 많은 생각할거리를 주는 책이다.


돈 탭스콧의 디지털 네이티브, 클레이 셔키의 끌리고 쏠리고 들끓다, 고든벨과 짐겜멜의 디지털 혁명의 미래 등 정보기술의 발달로 인한 사회변화를 긍정적으로 내지는 밝게 보는 책을 주로 접했는데, 이번에는 좀 진지한 시각으로 걱정을 하고 있다.


간단히 저자의 논지를 정리하면, 뇌는 고정되는 것이 아니라 주변의 자극에 따라 끊임없이 변화/발달하고 있으며, 하이퍼링크 등으로 여러 주제를 넘나들며 짧은 글을 다양하게 읽는 현재의 유비쿼터스 환경에 적응하면서 이전과 같이 어려운 책을 깊이 있게 읽는 것을 점점 해내기 어렵게 뇌 구조 자체가 바뀌고 있다는 것이다.


이에 대한 이해를 깊게 하기 위해 이야기한 구전->문자기록->출판으로 변화되면서 사람이 어떻게 바뀌어 왔는지에 대한 설명도 나름 흥미로왔고.


다만, 저자에게 미안하게도 책의 내용 전개가 어려웠든, 조금 재미없게 쓰여졌든 이유는 정확하게 모르겠지만 책을 쭉 읽는 것을 좀 어렵게 느끼며 읽었다.


디지털 네이티브에서 긍정적으로 봤던 변화는 이 책에서는 우려의 눈길로 보고 있기에, 책에서 이야기하는 변화가 사실이라 해도 그것이 책에서 걱정하는 것처럼 부정적인 것인지, 그게 아니면 그런 변화에 따라 새로운 형태로 최적화되는 디지털 네이티브의 탄생을 받아들이고 어떻게 더 밝은 형태로 나가도록 해야할 것인지 좀 궁금했고,


이 책에서는 문제제기 수준에서 이야기되었기 때문에 누군가가 이 현상에 대해 좀 더 깊고 장기간에 걸친 연구를 하는 것도 필요하지 않을까 싶다.


어려운 책을 읽다보면 사소한 할거리가 생각나고 인터넷 검색을 하고 있는 자신을 보면 책에서 이야기하고 있는 것처럼 나 자신의 뇌도 바뀐 것 같기도 하다.


 날짜: 2012.5.15.

 저자: Sydney Finkelstein 저, 하정필 역

 출판사: 황금가지

 이미지: 예스24

 정가: 15,000원


일반적으로 성공한 사례와 성공한 원인에 대한 연구는 많지만, 이 책에서는 그와 정반대로 실패한 사례와 그 원인을 들여다 보고 있다는 점에서 흥미가 있었다.


저자가 미국인인것을 반증이라도 하듯이 책의 구성은 전형적인 미국식 사례연구 서적과 구조가 동일했다. 어떻게 보면 구성(실패사례 나열 - 공통점 도출 - 제안)이 유사하기에 쉽게 읽어나갈 수 있었지만, 다르게 보면 미국서적의 한계에서 크게 벗어나지 못하고 있다는 것이기도 하다.


다임러크라이슬러, LA기어, 들로리언, 러버메이드, 마텔, 모토로라(이리듐), 보스턴 레드삭스, 사치 앤드 사치, 삼성자동차, 소니(콜럼비아 픽처스), AMD, 엔론, 왕 연구소, 이토이스, 제너럴 매직, 존슨 앤드 존슨(코디스), 코카콜라(벨기에), 퀘이커 등 상당히 많은 수량의 실패사례와 실패하는 과정을 꽤나 심도있게 잘 나열해주고 있다는 면에서는 가치가 있는 책이라 하겠다.


예전에 수업시간에 부교재로 짐 콜린스의 '좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로(Good to Great)'를 썼는데, 동급생의 불만 중 하나는 책이 쓰인 시점과 수업시점의 차이가 있다 보니 위대한 기업으로 책에서 나열된 곳 중 많은 곳이 이제는 몰락의 길을 걷고 있거나 사라졌다는 것이었다. 그러다 보니, 저자가 발견한 원인을 믿기 어렸다는 것이었고.


이 책에서도 비슷한 수준의 논의가 벌어질 개연성이 충분히 있긴 하지만, '새로운 도전을 위해 겪는 실수는 용인하되 조직을 붕괴시키는 엄청난 실패는 절대하지 않도록 해야 한다'라는 역자의 이야기는 언제나 새겨놓고 있어야 할 중요한 말인 것 같다.


마지막으로, 저자는 제시한 실패한 사람들의 일곱 가지 습관을 잘 정리해서 나열하였다.

1. 자신과 기업이 환경의 발전에 대응할 뿐 아니라, 환경을 지배한다고 생각한다.

2. 기업과 자신을 지나치게 동일시하여 개인적 이익과 기업의 이익 간의 경계가 모호하다.

3. 모든 해답을 쥐고 있는 듯이 보이며 종종 당면한 사안을 다루는 빠른 속도와 결단력으로 사람들을 현혹시킨다.

4. 모든 사람들이 확실히 100퍼센트 지지하도록 하며 어떤 사람이든 자신의 노력을 약화시킬 수 있으면 무자비하게 제거한다.

5. 기업을 완전하게 대변하려고 최대한 노력하여 기업의 이미지 관리와 개선에 헌신한다.

6. 어려운 장애가 닥치더라도 쉽게 제거하거나 극복할 수 있는 일시적인 방해로 생각한다.

7. 과거에 자신과 기업을 성공으로 이끈 전략과 수단으로 주저하지 않고 회귀한다.

날짜: 2011.11.25
저자: Clay Shirky 저, 송연석 역
출판사: 갤리온
이미지: 예스24
정가: 15,000원

웹2.0, 소셜미디어의 탄생으로 인한 변화를 경제나 기술 측면에서 둘러본 책은 많았지만, 사회학의 측면에서 들여다 본 책은 별로 없었던 것 같다.

롱테일 경제학이나 프리에서 이야기되었던, 무언가를 하는, 특히 이런저런 그룹을 만들거나 행동하는, 것에 필요한 비용을 '0'으로 바꾸면서 그것이 사회 전반에 어떤 영향을 미치고 있는지 잘 들여다 본 책이다.

책을 읽으면서 개인적으로도 어떤 부분을 고민해야 하고, 어떤 것을 주변에 적용해야 하는지에 대한 아이디어도 받을 수 있었기에 영감 부여 측면에서도 좋은 책이었다.

대부분의 사례가 미국에서 일어난 현상이지만, 우리나라에서도 비슷한 경우를 많이 보고 있어서 낯설다는 느낌도 별로 들지는 않았다. 이바나의 휴대폰, 플래시몹, 미트업, #joiito 등은 이름은 다르지만 우리나라에서 비슷한 형태의 일들이 생겼고, 그로 인한 변화도 봐왔으니 말이다.

다만, 그런 변화를 계속 보고 있으면서도 전체적인 흐름을 저자처럼 읽어내지 못한 것이 차이가 아닌가 생각이 들었다.

2008년에 쓰인 책이라 변화가 빠른 이 바닥에서 뒤처진 이야기를 하지 않을까라는 우려를 하면서 읽었는데, 왜 다른 책들에서 이 책의 관점을 인용하고 있는지 이해될만큼 지금 읽어봐도 무방할 내용을 담고 있다.

평범한 영어문장인 제목을 사람들에 관심을 끌기 위해 좀 특이한 형태로 만들어서 책 제목을 들을때는 이질감을 많이 느꼈는데, 내용 면에서는 소셜미디어에 대한 고민을 하는 사람이라면 반드시 봐야되지 않는가 싶다.

날짜: 2011.10.29
저자: 김지현 저
출판사: 21세기북스
이미지: 예스24
정가: 14,000원

저자 소개에 대한민국 최고의 모바일 전문가로 되어 있어서 누구인지 궁금했는데, IT 동향에 대한 정보를 찾아볼 때 들리곤 하던 블로그(oojoo.co.kr)를 운영하던 분이었다.

모바일 분야에서도 요즘 가장 화두가 되고 있는 스마트폰을 중심으로 하는 기기와 이동형 무선인터넷 또는 모바일 인터넷이라 불리는 통신망을 대상으로 하는 변화에 대해(극단적으로는 아이폰 이전과 이후의 세상에 대해서) 이야기하고 있다.

전반적으로 모바일 이전 시점부터 해서 전세계와 한국의 흐름을 잘 짚고 있으며, 현재 진행중인 방향, 미래에 대해서도 트렌드를 잘 따라가고 있기는 하지만 아쉬움도 좀 있었다.

GSM 계열의 3G의 기술로 HSDPA, CDMA 계열로 EVDO Rev(LGT의 EVDO Rev는 2.5세대이긴 하지만)가 있는데 책에서는 3G(HSDPA), EVDO Rev.(LGT)라고 기술되어 앞에서는 통신기술 세대(기술명), 뒤에는 기술명(통신사명)이라는 이상한 조합으로 나열되어 있고, 웹이라고 써도 될 것을 굳이 WWW로 써서 읽기에 좀 불편하기도 했다.

이런 사소한 것보다 더 큰 점은, 구글이라는 회사의 본질과 그것이 전체 시장에 미치는 영향을 명쾌하게 이해하지 못한 상태에서 쓴 것이 아닌가라는 것이다.

구글을 피상적으로 보면 검색시장을 집어삼키고 그것을 기반으로 여러 서비스를 만드는 회사라고 이해될수도 있겠지만, 이전에 읽었던 '구글드'라는 책에서 나와있듯이 구글이라는 회사의 수익 모델은 광고이고 거기서 나오는 막대한 자금력을 기반으로 각종 서비스를 개발하고 미래에 대비하는 회사이다.

구글이 잡아먹고 있는 광고시장에 신문, 방송분야에 수익을 가져다주던 광고시장도 포함되어 있기에 그런 미디어 기업도 갈수록 수익성이 악화되는 구조적인 문제를 안게 된 것이다. 미디어에 대한 의존도가 낮아진 것이 신문이나 방송을 볼 시간을 인터넷과 함께 보낸다는 것도 있지만 그것보다는 수익의 문제가 더 치명적이라고 개인적으로는 보고 있는데, 책에서는 후자가 더 큰 영향을 미치고 있는 것으로 읽힌다.

구글과 애플의 AdMob인수전도 구글이 모바일 광고라는 새로운 시장에서도 지금과 같은 체제를 유지하기 위한 노력으로 보는 것이 더 나을 것 같은데, 국내 포털의 광고시장의 이야기 후에 구글과 애플의 이야기가 나오고 향후 국내 모바일 광고시장을 전망해 보는 것은 일관성이 없어보였다.

수익구조 측면에서 모바일 혁신을 들여다본다면 신문, 방송측의 절박한 입장, 수익모델창출 측면에서 안드로이드 등 구글의 모바일 산업에 대한 접근을 연결해 나가면서 좀 더 괜찮은 글이 되지 않았을까 싶다.

날짜: 2011/10/10
저자: Jeff Jarvis 저, 이진원 역
출판사: 21세기북스
이미지: 예스24
정가: 18,000원

'구글이라면 무엇을 할까?: 역사상 가장 빠르게 성장한 회사에 대한 역공학(분해공학)' 정도로 직역되는 책 제목이 구글노믹스라는 구글과 경제학(Economics)이 조합된 형태의 새로운 (영어)제목으로 만들어졌다. 좀 심심하지만 내용과 바로 연결될 책 제목이, 사람의 관심은 끌 수 있지만 내용과는 거리가 있어 제목에 대한 기대가치와 책의 내용의 간극때문에 책을 읽는 초반에는 좀 헤매게 만들어주는 제목으로 바뀌었다고 하면 좀 더 정확할 것 같다.

저자가 언론인 출신이어서 그런지 내가 느끼는 구글 현상에 대한 것과는 조금 다른(그래서 한번씩 고개를 갸웃하게 만드는) 시각에서 분석을 하고 있었다.

책은 크게 2부분으로 나뉘어 있는데, 앞부분은 구글의 등장으로 인한 패러다임의 변화를 구글 규칙이라는 것으로 설명하고 있고, 뒷부분은 그것이 현재 산업에 적용된다면 어떻게 모습이 바뀔 것인지에 대한 분석(또는 예언)을 하고 있다.

뒷부분에서는 신문, 엔터테인먼트, 책, 광고, 식당, 쇼핑(소매), 발전(에너지), 통신, 항공사, 부동산, (벤처)자본, 은행, 병원, 보험, 대학교, 정부 분야에 대한 구글 규칙으로 인한 변화를 예측하고 있으며, 홍보(PR), 변호사와 종교 영역에 대해서는 근본적인 변화는 어려울 것으로 예측을 하고 있다.

책 제목으로 인해 내용을 잘못 예측한 것과 내가 느끼는 구글의 모습과는 다르게 저자가 구글 규칙을 정리하고 있어 앞부분을 읽는 동안에는 내용이 산으로 가는 느낌이었는데, 후반부는 허황될수도 있지만 나름 저자가 자신의 분석으로 각 산업의 미래를 점쳐보는 것을 보는 재미가 쏠쏠했다.

과연 인터넷을 사용하는 대중은 모두 악하지 않고, 구글도 구호처럼 악하지 않은 것일까?

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